Здравствуйте. Я являюсь жителем дома №32 по ул. Лазо. С торца нашего дома и во дворе дома есть пустыри, на территории которых обитают лица без определенного места жительства (так как имеются брошенные объекты, которые выступают в качестве их приюта, проходит теплотрасса). На пустыре, где несколько лет назад (7-8 лет) было снесено здание (ПФР или ГУФСИН, точно не помню), валяются поваленные деревья, разбитые бутылки, металлические прутья, бомжи складируют там свои вещи. Учитывая, что на данной площадке часто играют дети, это может привести к травмам и пожарам. Своими силами убирали в прошлом году. Но, во-первых, этот участок относится к муниципальной собственности, а, во-вторых, своими силами, без техники, привести в надлежащее состояние данный участок не представляется возможным. Пожалуйста, примите меры.

Здравствуйте. В прошлом году мной был задан вопрос о капитальном ремонте крыши жилого дома по пр. Строителей, 41. 26.05.2021 года был получен ответ о том, что ведутся проектные работы, однако по состоянию на 16.04.2022 года капитальный ремонт крыши не произведен. Оплату за капитальный ремонт я произвожу регулярно и хотела бы так же своевременно получать услугу по капитальному ремонту. Прошу сообщить срок выполнения работ по ремонту крыши, запланиованный еще на 2021 год.

Здравствуйте. Проживаю по адресу Вокзальная 64 хотел узнать когда наш двор включат в программу Формирования современной городской среды укажите пожалуйста число дату и год. Заранее спасибо.

Добрый день! Шахтеров 15, 4 подъезд. Мусоропровод забивается всегда на 6 этаже. Если каким то чудом удаётся открыть лоток мусороприёмника то весь мусор благополучно под собственным весом спускается вниз, нигде более не цепляясь. Всё происходит после замены лотка мусороприёмника на новый (есть информация что такой же лоток ранее ставили в другом месте и он там так же цеплял мусор, скинутый с верхних этажей).Замена была в начале года, с тех пор весь подъезд (6 этаж и выше) мучается. Звонки диспетчеру не дают нужного результата, номер мастера участка она не даёт (чтобы объяснить суть). Будьте добры, примите меры, пришлите слесарей которые отрежут лишнее в лотке мусороприёмника, предварительно сняв его с мусоропровода. Прошлый раз слесаря приходили визуально посмотрели, сказали тут ничего не выступает и ушли - проблема осталась. Спасибо!

Я_ЕДИНСТВЕННЫЙ СОБСТВЕННИК КВАРТИРЫ, В ИЮЛЕ 2021 ГОДА ВЫПИСАЛАСЬ ИЗ КВАРТИРЫ В СВЯЗИ С ПЕРЕЕЗДОМ В ДРУГОЙ РЕГИОН НА ПОСТОЯННОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА.В ПЛАТЕЖНОМ ДОКУМЕНТЕ ЗА АВГУСТ 2021 ГОДА ЗА ОПЛАТУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ: ГОРЯЧУЮ , ХОЛОДНУЮ ВОДУ ,ОТОПЛЕНИЕ БЫЛ ПРИМЕНЕН ПОВЫШАЮЩИЙ КОЭФФИЦИЕНТ. БУХГАЛТЕР ПО ТЕЛЕФОНУ ОБЪЯСНИЛА ЭТО ПОВЫШЕНИЕ ТЕМ ,ЧТО ЕСЛИ В КВАРТИРЕ НИКТО НЕ ПРОПИСАН, ТО ПРИМЕНЯЕТСЯ ПОВЫШАЮЩИЙ КОЭФФИЦИЕНТ . ХОТЯ В КВАРТИРЕ ЕСТЬ ВОДОСЧЕТЧИКИ ДЛЯ ГОРЯЧЕЙ И ХОЛОДНОЙ ВОДЫ, А РАЗМЕР ПЛОЩАДИ КВАРТИРЫ ДЛЯ НАЧИСЛЕНИЯ ЗА ОТОПЛЕНИЕ НИКАК НЕ ИЗМЕНИЛСЯ . ПРАВОМЕРНО ЛИ ПОВЫШЕНИЕ ПЛАТЫ ЗА УКАЗАННЫЕ УСЛУГИ И УКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СТАТЬИ ЗАКОНА .

Ваш ответ, как ни странно, конкретного ответа на мой вопрос не содержит. 1) "Данная территория очищена от мусора..." - но этот участок по-прежнему усеян осколками стекла. 2) "Для дальнейшего обслуживания в настоящее время решается вопрос о принадлежности этой территории" - а каков срок решения этого вопроса, Вы ведь не сообщили в своем ответе! Вы мне сообщите, когда и как вопрос решится и когда на этой территории будет проводиться уборка? Я задавала этот вопрос здесь же 19 ноября 2020, и 3 мая 2021. Вопрос до сих пор не решился. Извините, но это нельзя назвать ответом,

Здравствуйте. Во дворе пр.Шахтеров 49 покосилась конструкция детской качели (выпали болты и почти рухнула перекладина). Произведите, пожалуйста, ремонт конструкции, пока никто не пострадал.

Здравствуйте. Проживаю и являюсь собственником квартиры по пр. Строителей д. 41. В этом году в нашем доме должен проводиться капитальный ремонт. Прошу уточнить что именно будет ремонтироваться и в какие сроки. В прошлом году (2020) проводилось общее собрание собственников и на голосование выносились ремонт кровли и ремонт подвала.

Здравствуйте, обращаюсь с вопросом. Между домами по адресу пр. Шахтеров №41 и №37 не убирается мусор второй год. Асфальтированная площадка, расстояние между дамами метров 20. На ней битые стёкла (если тщательно не смотреть под ноги, перережешь обувь), разный мусор, и это уже второй год. Какая организация несёт ответственность за уборку этой территории и почему не убирает? Когда будут убирать эту территорию на постоянной основе?

Здравствуйте. Сегодня в соц. сети увидел пост о благоустройстве в городе. А именно о ремонте дворовой территории дома по ул. Дзержинского 18. Подскажите, если это возможно, где можно ознакомиться с проектом или перечнем работ в данном дворе? И второе. В связи с большим количеством автотранспорта, данный двор, в последнее время, стал проездным и больше напоминает проезжую часть. В какую городскую организацию можно обратится, чтобы рассмотрели этот вопрос? Спасибо.

Вопрос такой : Должна ли УК ворошить снег сдвинутый в кучи, а так же снег у подъездов.

Улица Восточная что в посёлке Таёжный разделена на две части перекрёстком с улицей Кузбасская, нижнюю и верхнюю части. Уже несколько лет подряд верхнюю часть улицы либо чистят в самую последнюю очередь, либо вообще не чистят. А в этом году полное свинство! Не просто не чистят, а специально завалили верхнюю чать улицы восточной снегом. Это не шутка. Погрузчик комерсанта который подрядился чистить посёлок, рассчитывая наверное на бюджетные деньги, намеренно завалил людям не то что проезд, а единственную тропинку по которой мы уже второю неделю вынуждены ходить.Продукты уже заканчиваются. А выехать в магазины мы не можем! Скажите это специальная программа администрации города по уничтожению её жителей путём создания невыносимых условий жизни, или злонамеренные действия подрядчика?Если последнее, то стит ли таким подрядчикам платить, если они скорее штрафов достойны? Ну и главный вопрос, ДОКОЛЕ?

Можно узнать когда установят контейнер для мусора во дворе пр-т Коммунистический д.28, 30 взамен утраченного (сгорел еще в ноябре 2020 года)???!!! ООО "Экотек" об этом уведомил вашу управляющую компанию еще в ноябре 2020 года! Сообщили, что установка контейнера - это обязанность вашей УК!

Доброго времени суток! В районе школы №23 не убирается снег с начала зимы. К школе можно подойти только с улицы Юдина, остальные проходы завалены снегом. Мы, жители окружающих домов, стараемся протаптывать тропинки как можно быстрее и качественнее. Тяжелее всего приходится "первопроходцам", преодолевающим стихию в 5 утра по пояс в снегу, практически в центре города. Нам, родителям, ведущим детей в школу уже проще - снег не достигает и колен. Но тем не менее, своими "двумя" мы не справляемся, не хватает человеческого ресурса! Поэтому просим расчистить тротуары и подходы к школе №23 от улицы Комарова современной снегоуборочной техникой. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Хотелось бы узнать как часто должна производиться влажная и сухая уборка подъезда. По адресу пр-т Коммунистический д. 28 2 подъезд, последняя уборка производилась в ноябре 2020 года согласно графика уборки, который размещен на первом этаже подъезда. Ответ прошу предоставить в течение 10 дней, в противном случае с данным вопросом жильцы подъезда будут обращаться к главе города.

Хочу сказать большое человеческое спасибо Воропаеву Александру Николаевичу от жителей дома пр-к Строителей 9, после обращения к нему, наконец, то почистили проезд с торца дома Юдина 12. Почти месяц мы ходили по замкнутому кругу и не могли найти ответственных за уборку данного участка от снега, и только обращение к Александру Николаевичу нам помогло. Спасибо Вам Александр Николаевич.

с торца дома по адресу Юдина 12 угол Строителей 9 в 2020 году не чистят дорогу. УК Арбат утверждает что эта территория не относиться к придомовым. Компания которая выиграла тендер по уборке территорий не относящихся к придомовым данный проезд не чистит. Любые обращения заканчиваются тем что приедут заезд на 1,5 метра почистят и на этом все. Вопрос к руководству УРЖКК такой - работа по уборке территорий не относящихся к придомовым не выполняется, и ни кто это не контролирует? Я зашел и посмотрел документацию выставленную на портале госзакупки, и согласно этой документации Вам должны представляться подрядчиком фото и видео отчет о выполненных работах. Где можно увидеть эти отчеты. Если отчетов нет то понятно и оплаты работ нет, но а если отчеты есть, работы по факту нет, то кто отвечает за полученные подрядчиком бюджетные деньги?

Как узнать задожность без лицевого счета, при этом находясь в другом городе

Здравствуйте. В квартире с наступлением осени на потолке появляется плесень (ул. Гули Королевой, 7 - 68). С данной проблемой впервые столкнулись 3 года назад. Обращались в УК "СтройСервис" неоднократно за 3 года. Обещают прийти и посмотреть. ни разу никто не пришел. 6 ноября написала им очередное заявление, в ответ тишина, на вопрос по телефону: когда проблема будет решаться, отвечают: ждите. На этой неделе дважды обещали прийти, но никого так и не дождались. В последний раз звонок был сегодня, 26.11.2020. Прождали весь день. В квартире сырость, приходится постоянно проветривать, хотя живем на третьем этаже пятиэтажного дома. В прошлом году сотрудница УК ответила сначала: "К вам же приходили", а потом: "Ну что вы хотели, 5-й этаж ведь". То есть по своим документам, получается, ответственные люди отчитываются о выполненной работе, а по факту даже не владеют реальной информацией. Подскажите, пожалуйста, к кому надо обратиться, чтобы проблема сдвинулась с мертвой точки.

Добрый день! На территории между домами по пр.Шахтёров,41 и пр. Шахтёров,37 не осуществлялась уборка с весны этого года. Всё лето и осень там не переводился мусор, битые стёкла, которые теперь так и засыпало снегом.Раньше такого не было. Очень неприятно проходить там со дворов этих домов на аллею пр.Шахтёров. Хотелось бы узнать, в чьём ведомстве эта территория, чтобы ответственное учреждение возобновило постоянную уборку. Конечно, сейчас это не очень актуально, так как "спасает" снег, однако, надеюсь добиться решения этого вопроса к следующей весне.